Samen, beter. Daar staat de Bascule voor. Dat betekent voor ons ook dat het vanzelfsprekend is dat wij onze cliënten betrekken bij onze organisatie. Zij weten het beste hoe je als jongere of kind – maar ook als ouder of verzorger - de zorg van de Bascule ervaart en waar het wellicht beter kan of anders moet. Daar leren wij graag van!

Er zijn verschillende manieren waarop cliënten kunnen laten weten wat zij van de hulp van de Bascule vinden, bijvoorbeeld in gesprek met de behandelaar. Daarnaast heeft de Bascule medezeggenschapsraden waar kinderen en jongeren die bij de Bascule in behandeling zijn, én hun ouders of verzorgers, kunnen meedenken over de hulpverlening en de organisatie.

De Bascule heeft verschillende medezeggenschapsraden:

Kunnen we helpen?

Receptie:

Bereikbaar tussen 7.30 en 18.00 uur

020 - 890 10 00 info@debascule.com

Vragen over aanmelden en behandelingen:

Centraal Aanmeld- en Informatiepunt: bereikbaar tussen 8.30 en 12.30 uur

020 - 890 19 01 cai@debascule.com

Dit vinden jongeren en ouders belangrijk als ze hulp ontvangen.