Gezin, kind en jongere en/of ouders komen op afgesproken tijden naar de behandelaars (creatief therapeut, gezinsmaatschappelijk werk(st)er, kinder- en jeugdpsychiater, systeemtherapeut, psycholoog) op de Bascule voor onderzoek of therapie. Het kind blijft thuis wonen en volgt onderwijs op zijn of haar eigen school.